Medicinskij-predstavitel-kak-stat

Инструкция как стать медицинским представителем

Сегодня вы серьезно начали задумываться о том, как же стать медицинским представителем, что для этого требуется, где смотреть вакансии о работе, что будут спрашивать на собеседовании и какую компанию выбрать.

Это действительно важные вопросы, решить которые важно перед собеседованием, для того чтобы выиграть конкурс на вакансию.

Для понимания сути должности фармацевтического представителя, его основной трудовой функции, задач и характера работы вы можете почитать статью «Вся правда о медицинском представителе». В этой статье хочу вам рассказать об основных этапах, как стать медицинским представителем.

Рекомендую к прочтению, отличная книга для повышения навыка продаж

Джейми Рейди: Как я продавал виагру. Правдивая история о голубой таблетке, которую знает весь мир

Содержание:

  • Создаем продающее резюме и сопроводительное письмо
  • Прием звонков от работодателя. Первичное собеседование
  • Подготовка к интервью на должность медицинского представителя
  • Как себя вести на собеседовании?
  • ТОП 10 вопросов на собеседовании медицинского представителя
  • Заключение

Создаем продающее резюме и сопроводительное письмо

Девушка с резюме

После понимания сути работы МП и наличии положительного решения  – стать фармацевтическим представителем, прошу придерживаться этой небольшой инструкции:

Первое, что нужно сделать это создать правильное продающее резюме, в котором указываем свое образование, опыт работы, основные личные характеристики, достижения, свои уникальные способности и другое что считаете важным.

Регистрируемся на больших площадках по поиску работы  (

HeadHunter.ru, RABOTA.RU, SUPERJOB.RU и другие) и размещаем свое резюме.

Перед тем как приступить к поиску составляем для себя таблицу или список тех характеристик, которыми должна обладать будущая компания.

Задайте себе вопрос: Что для меня важно при выборе вакансии/работы и какой должна быть компания?

Пример:
Ищу работу в отечественной компании со штатом от 100 человек;
Продвигаемые препараты:  известные (на слуху у врача и фармацевтов)
Компания предоставляет автомобиль
Компания оформляется полис ДМС
Наличие представительских расходов от 2000 рублей
Оплата сотовой связи и интернет
Оплата ГСМ
Заработная плата от 35000 рублей.

Удобнее будет пользоваться данным списком, если вы его оформите в виде таблицы, в которой в последующем будете, вносить изменения: компании, их плюсы и минусы, условия работы.

Далее идем на сайт по поиску работы, их сейчас великое множество. Отбираем компанию согласно вашему приоритетному списку, фиксируем и отзываемся. Как правило, звонки от потенциальных работодателей начинаются через 1-2 недели после размещения резюме на сайте (или после обновления).

ВАЖНО!

Если вы откликаетесь на вакансию, предпочтительно ее изучить. Проанализировать компанию, подвигаемые препараты, стратегию компании, ее рейтинг, зайти на официальный сайт почитать новости, если есть раздел сотрудников – посмотреть стиль одежды сотрудников, их количество.

Требования к вакансии – не бойтесь отвлекаться на вакансию, если вы не проходите по какому-то требованию, не редки случаи, когда компания, видя ваши сильные стороны, делает отступление от правил.  Отправляйте везде резюме, где считаете что вам, будет интересно и комфортно работать.

В процессе рассылки резюме, сайты «поиска работы» автоматически сами создают сопроводительное письмо. Идеально его сделать самим, чтобы отличаться от большого потока конкурентов на самом старте. Чтобы ваше резюме не затерялось в архивных откликах.

Пример сопроводительного письма:

Добрый день!
Меня зовут Елена, мне 26 лет.
В настоящее время ищу работу в (крупной, достойной, успешной, отечественной и др. – ВЫБРАТЬ в зависимости от компании в которую откликаетесь) компании на должность медицинского представителя (полная занятость, оформление по ТК РФ).
Причина поиска работы – (сокращение должности, смена профориентации, поиск лучших условий работы для себя  и другое ВЫБРАТЬ по ситуации) 
Я хочу работать и развиваться в такой успешной компании как Ваша. Я готова приступить к работе в ближайшее время. Буду рада встретиться лично и подробно рассказать о моем опыте работы.
Заранее благодарю за обратную связь

Ежедневно проверяйте новые вакансии и откликайтесь на понравившиеся, не останавливайте работу по поиску, пока не получить официальный Job-offer (письменное гарантийное письмо от потенциального работодателя с желанием принять вас в качестве медицинского представителя).

Прием звонков от работодателя. Первичное собеседование

Звонки за рулем

И так. Вам начинают поступать звонки от потенциальных работодателей и кадровых агентств. Часть претендентов на должность отсеиваются на стадии телефонного разговора, поэтому очень важно помнить или иметь под рукой список компаний, к которым вы откликались, с особыми ваши отметками (какая компания, численность человек, отзывы, продвигаемые препараты и др.)

Во время звонка представитель компании может спросить, чем вас заинтересовала наша вакансия, в этом случае кандидат должен четко ответить на вопрос и не плавать в причинах.

Пример: ваша компания меня заинтересовала потому что я зашел на ваш сайт, почитал про компанию, о продвигаемых медицинских препаратах (название препаратов), мне показалась компания достойной успешной потому что ….. и соответствует моим ожиданиям о будущем работодателе.

Не редки случаи, когда рекрутер проводит первичное собеседование по телефону с целью выяснения вашего опыта, желаний, возможностей, перспектив и другое. Поэтому вся информация об опыте работы, достижениях, резюме должно быть при вас, с возможностью его быстро достать. Звонки, как правило, являются неожиданными, и неподготовленный человек  может растеряться, что-то забыть, сказать лишнее, разволноваться и другое, поэтому важно, чтобы вся информация была у вас под рукой.

Отвечать нужно четко на поставленный вопрос, не вдаваться в подробности и не уходить от темы. 

После назначается официальное собеседование, которое проводиться лично либо с помощью скайп-конференции.  

Важный этап подготовка к собеседованию

Помимо изучения работодателя из доступных источников (официальный сайт, отзывы коллег), претендент должен провести подготовку к собеседованию.

Внешний вид – Дресс-код

Мужчина поправляет галстук

Опрятность и аккуратность в образе – залог успешного собеседования. На должность медицинского представителя всегда приветствуется официально-деловой стиль одежды. Нежелательны джинсы, свитера, кроссовки, спортивные вещи, слишком открытые блузки, глубокое декольте, грязная обувь, помятая одежда и тому подобное. Неопрятный и неухоженный внешний вид создаст первое не самое лучшее впечатление.

Макияж должен быть повседневный, легкий, не яркий. Минимум украшений, небольших размеров, не отвлекающих внимание.

Духи не должны быть сильными и резкими, выбирайте нейтральные легкие оттенки либо вовсе воздержитесь.

Перед самим интервью стоит воздержаться от вредных привычек – курения, в течение 1-2 часов.

По внешнему облику работодатель будет оценивать, как вы впишитесь в компанию.

Пунктуальность.

Мужчина смотрит на часы

Не приезжайте на собеседование слишком рано, рекрутер вас назначил к конкретному времени, перенос времени может создать неудобство для представителя работодателя. Никогда не опаздывайте, приезжайте за 5-10 минут до интервью, за это время вы сможете подготовиться: оценить свой внешний вид, подготовить ручку и ежедневник, отключить телефон.

Если вы опаздываете на встречу, необходимо позвонить и предупредить интервьюера, лучше всего минут за 15. Уточнить будет критично ваше опоздание. При встрече достаточно лаконично извиниться и перейти к интервью, не нужно «впадать» в объяснение причин задержки. 

Собранность

Что внутри женской сумочки

Прежде чем идти на собеседование важно собрать всю необходимую информацию о компании, желательно подготовить ее для себя в письменном виде и распечатать, можно написать в ежедневник.  

Важно подготовить интересующие вопросы, которые вы будете задавать на собеседовании:

— какие препараты в продвижении?
— какая территория ответственности?
— какая форма отчетности?
— какие задачи будут ставится на первые 1-3 месяца?
— работал ли ранее кто-то с препаратми и на этой территории?
— какие инструменты для продвижения дает компания?
— и др.

С собой обязательно взять распечатанное резюме, во-первых это признак хорошего тона, во-вторых могут возникнуть разного рода вопросы, которые потребуют уточнения, так же и в части формулировок. Резюме вам будет помощником, в описании своих достижений, периода работы в других компаниях, должностных обязанностей, функционала и др.

Положить в сумку ежедневник, в который вы будете делать для себя пометки. В него можно заранее написать информацию о компании, свои вопросы к потенциальному работодателю, а также ответы на часть задаваемые вопросы, формулировки ответов.

Взять с собой предметы, которые помогут сделать ваш образ презентабельным: расчёска, туалетная вода, влажные салфетки, помада, пудра, очки, дезодорант и другое, что посчитаете необходимым. Перед собеседованием зайти в туалетную комнату для оценки своего внешнего вида и его корректировки.

Как себя вести на собеседовании?

Девушка передает документы через стол

Очень важно на этапе собеседования паравербальное (жесты, мимика, скорость темп речи и т.д.) и невербальное восприятие.

Невербальные признаки

Невербальное общение, несколько простых правил: Ваши невербальные признаки должны гармонировать с вербальными, а жесты всегда помогать при сообщении какой либо информации, а не мешать. Выражение лица должно быть спокойным и уверенным, старайтесь чаще улыбаться.

Поза

Ваша поза влияет на качество вашей речи, если вы наклоняете голову чтобы прочить записи, голос становится тише, и вы теряете визуальный контакт с собеседником. Собеседник должен вас хорошо видеть, чем больше вы на виду, тем выше качество восприятие информации, которую вы говорите.

Не закрывайте лицо руками, обращайтесь к собеседнику и поддерживайте визуальный контакт, используете положительно окрашенные и свойственные вам жесты. Избегайте негативно окрашенных жестов, такие как резкие махи руками, указание пальцами, сжатые кулаки, раскачивание из стороны в сторону, посторонние предметы в руках, руки в карманах или скрещенные на груди.

Правила расположения

Как правило, общение происходит в комнате переговоров, при входе в комнату поздоровайтесь с присутствующими и слегка улыбнитесь.

Садиться нужно напротив интервьюера, так чтобы ваше лицо было видно тому, кто проводит собеседование. Уберите все лишние предметы со стола, телефон следует выключить, чтобы не отвлекал.

Сидите на всем стуле (не с краю), не зажимайтесь, будьте раскованным (но не разваливайтесь), спину держите ровно, не забрасывайте ногу на ногу и не скрещивайте руки,  придерживайтесь открытой позы, не подпирайте голову, жесты, открытые от себя, не забывайте про легкую улыбку и доброжелательное поведение. Изредка меняйте позу, это создаст беседе некую раскрепощенность.

Фиксация информации

Делайте небольшие записи в блокнот (не на бумажку), наличие ежедневника создаст о вас благоприятное впечатление и отметит наличие компетенции – управление ресурсами. Регулярное записывание отвлекает от собеседования, теряется контакт собеседником, в связи, с чем возможны недопонимание, переспрашивания, уточнения, что в большом количестве не есть хорошо.

Контакт

Постоянно поддерживайте контакт глаз, во время интервью смотрите на собеседника, это очень важно. Но не сверлите его взглядом.

Ведите себя предельно спокойно, сдержанно, четко отвечайте на поставленные вопросы.

ТОП 10 вопросов на собеседовании медицинского представителя

Допрос на собеседовании

Каждое собеседование индивидуальное, неизвестно заранее как оно пройдет и с каким результатом. Все зависит особенностей и способностей кандидата, уровня подготовленности, от рекрутера, психологической подготовленности сторон, вопросов, стиля собеседования и много другого.

Сейчас рассмотрим топ 10 вопросов которые задают на собеседовании:
  1. Расскажите о себе. Здесь претендент должен рассказать о личной информации (имени, возрасте), об образовании (с указание года и института), о дополнительном образовании и курсах повышения квалификации, об опыте работы, достижениях.
  2. В чем состоят/состояли ваши основные обязанности? Менялись ли ваши обязанности? Цель понять есть ли у вас опыт аналогичной работы, так же выяснить насколько вы компетентны в работе представителя.
  3. Что вам больше всего не нравится/нравилось в вашей работе? Вопрос на выявление личных предпочтений, интервьюер хочет понять имеются ли причины по которым вам вакансия не подходит, основываясь из вашей мотивации  и индивидуальных предпочтениях.
  4. Почему вы ушли/собираетесь уйти с вашей нынешней работы? Причины ухода помогают понять Вашу мотивацию на поиск новой работы, сможет ли новая компания удовлетворить ваши потребности.
  5. Назовите 3 плюса и 3 минуса в работе медицинского представителя. Данный метод дает возможность понять общее впечатление от работы медицинского представителя, доставляет ли оно удовольствие или наоборот больше.
  6. Как вы себе представляете свой первый рабочий день в нашей копании? Вопрос для проверки вашей осведомленности о позиции медицинского представителя, о его основных задачах, особенности и структуры работы, а также проверка компетенции аналитики и планирования. негативное восприятие.
  7. Опишите ситуацию из жизни, когда Вам нужно было принять важное решение? (ситуация-действия-результат). Проверка компетенции – аналитическое мышление.
  8. Опишите ситуацию из жизни, когда Вы попали в сложную ситуацию (ситуация-действия-результат) Проверка компетенции – аналитическое мышление.
  9. Опишите ситуацию из жизни, когда Вы ставили перед собой цель, но не смогли ее достичь (ситуация-действия-результат) Проверка компетенции – достижение цели.
  10. Напишите ситуацию из жизни, когда Вы не выполнили поставленные руководителем задачи ситуацию (ситуация-действия-результат) Проверка компетенции – достижение цели.
  11. и другие вопросы.

Для выявления компетенций задаются разного рода дополнительные вопросы по каждой из компетенций (подробно о компетенциях которыми должен обладать медицинский представитель читайте в статье «Полная инструкция по оценке компетенций сотрудника»

Заключение

Надеюсь в своей статье я помогла вам с решением вопроса, как же пройти собеседование на должность медицинского представителя. Очень важно быть подготовленным к любому интервью, располагать к общению, иметь соответствующий дресс-код, быть пунктуальным, собранным, знать ответы на часто задаваемые вопросы, понимать для чего вам эта вакансия, вести сравнительную таблицу работодателей и на финише взвешенно принимать решение.

Удачи вам! И до новых встреч.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *